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IT Business Partner

Spain > Madrid

TRABAJAR EN TCR

TCR Group es el proveedor líder de soluciones integradas para GSE (equipos de apoyo en tierra) en aviación. Nuestra oferta incluye alquiler, leasing y mantenimiento de GSE. Con sede en Bruselas y aproximadamente 1.500 empleados, nuestra presencia operativa se extiende a más de 200 aeropuertos, gestionando más de 40.000 equipos y consolidando nuestra presencia global en América, Europa, Asia Pacífico y Oriente Medio.

En TCR Ibérica, contamos con más de 100 profesionales con talleres en 10 aeropuertos y un ECO Centre donde reciclamos nuestros equipos.

FUNCIONES DEL PUESTO

Buscamos a una persona para ser el primer punto de contacto para todas las necesidades de informática de la región. Las actividades comprenderán desde dar soporte técnico a instalar y configurar software y hardaware hasta llevar a cabo formación en sistemas IT y de redes. También se dará apoyo a otros proyectos más amplios del negocio.

El candidato trabajará codo con codo con el Grupo IT (sede en Bruselas) implantando políticas del grupo, mostrando las mejores prácticas y liderar mejoras continuas en la región.

  • Responsable del día a día de la organización, gestión y temas administrativos requeridos para ofrecer un excelente Servicio de IT a nuestros usuarios.  

  • Ser el primer punto de contacto para todo lo relacionado con IT de la region.

  • Actuar como nexo de unión entre los usuarios finales y el soporte de más alto nivel.

  • Trabajar codo con codo con el “IT ServiceDesk” y el “IT Delivery teams” de la sede central para conseguir mejoras continuas.

  • Instalar y configurar software y hardware (portátiles, sobremesas, móviles, impresoras, sistemas de multiconferencia…)

  • Proporcionar Soporte técnico y/o formación IT en sistemas y redes.

  • Coordinar y controlar las tareas según los recursos IT disponibles, tanto del día a día como de un Proyecto en concreto. 

  • Implantación y despliegue de iniciativas IT.

  • Mantener los procesos y estándares del grupo.

REQUISITOS

  • Experiencia profesional de al menos 5 años.

  • Experiencia demostrable como “IT Business Partner” o puesto similar.

  • Buen conocimiento Técnico de IT.

  • Habilidad para resolver tareas informáticas sencillas  (L1, L2) por teléfono, acceso remoto y en persona.

  • Experto en el uso y administración de las aplicaciones de Office 365.

  • Idiomas: inglés.

PERFIL

  • Autonomía.

  • Capacidad resolutiva.

  • Altamente organizado/a y metódico/a.

  • Capacidad de formación de usuarios finales.

  • Pasión por ofrecer un buen servicio.

QUÉ OFRECEMOS

  • Jornada completa.

  • Contrato indefinido.

  • Horario: L 8-17h30, M-J 8-17h, V 8-15h, y jornada intensiva en verano.

  • Buen ambiente de trabajo y afterwork los viernes a las 14h.

  • Desayuno en la oficina.

Es un momento emocionante para nuestra empresa. Estamos en plena transición de proveedor de soluciones de equipamiento aeroportuario líder en Europa a líder mundial.

Buscamos expertos técnicos como tú, ¿te apetece volar alto con nosotros?

¡Envíanos tu CV!



Adresse

Avenida Sur Del Aeropuerto De Barajas

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